首先是顧客服務(wù)。熱情接待顧客，主動(dòng)詢問需求并提供幫助，比如為找不到商品的顧客指路。耐心解答顧客對(duì)商品信息（如功能、成分、使用方法）的詢問，處理顧客投訴和建議，盡力讓顧客滿意。
其次是商品管理。負(fù)責(zé)商品的陳列，按照商超的陳列規(guī)則擺放商品，確保整齊美觀、易于拿取。定期檢查商品的保質(zhì)期和質(zhì)量，將過期或損壞的商品及時(shí)下架。還要做好商品的補(bǔ)貨工作，當(dāng)貨架商品不足時(shí)，及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)充。
然后是收銀及防損。熟練操作收銀設(shè)備，準(zhǔn)確快速地為顧客結(jié)賬，同時(shí)保證現(xiàn)金安全。留意店內(nèi)情況，防止商品被盜或損壞，對(duì)可疑行為及時(shí)報(bào)告。
最后是環(huán)境維護(hù)。保持店鋪過道、貨架、收銀臺(tái)等區(qū)域的清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理垃圾和污漬，營(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境。