崗位職責(zé)
1、每日按規(guī)定時間到財務(wù)交清前一天的營業(yè)報表。
2、按時到崗,備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。保持桌面的整齊、干凈。
3、準(zhǔn)確打印臺號的各項收費賬單,熟記臺位價格、出品價格及電腦號碼等有關(guān)收銀程序。
4、在收款中做到快、準(zhǔn)、禮貌,不錯收、漏收客人款項,對簽單及掛賬者,必須依據(jù)充足方可。
5、收銀員應(yīng)嚴(yán)格遵守財務(wù)保密制度,不得向無關(guān)人員和外界泄露公司的營業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù)。
6、熟練掌握收銀、輸單、操作過程及退單、轉(zhuǎn)臺、翻臺的程序,每日負(fù)責(zé)填寫營業(yè)日報表,做到及時上交。
7、及時與運營部門進行溝通。
崗位要求
1、高中以上學(xué)歷,具有良好的口頭及書面溝通能力;
2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到;
3、運用禮貌語言,為客人提供服務(wù);
4、具有前臺收銀工作經(jīng)驗,具有相應(yīng)的會計知識。
晉升機制
導(dǎo)購員導(dǎo)購主管店長督導(dǎo)
工作地址
山東省濟南市萊蕪區(qū)·雪野街道辦事處環(huán)湖北路900號
HR信息
經(jīng)理
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