崗位職責
1、全面負責餐廳形象維護、餐廳人員的日常管理;
2、排班、考勤、每月考勤匯總制作;
3、接待指引、電話咨詢、采集信息,定期完成客戶維護;
4、節假日大型現場活動的跟進,人員安排分工及管理等;
5、負責餐廳客訴的溝通及處理,確保顧客最佳用餐體驗;
6、領導指派的臨時工作和最佳效果處理突發事件。
崗位要求
1、有經驗者優先;
2、有過系統的成體系的關于服務、獲客、推廣、酒品的培訓經歷;
3、有良好的服務意識,溝通表達能力,情緒穩定能職業化處理各類突發事件;
4、身心健康,形象氣質佳,注重團隊,能及時關注員工情緒并予以幫助;
5、具備學習提升能力,承壓能力好。
工作地址
山東省東營市東營區·東營東營區中科創新廣場項目(東營市新區天目山路與北一路交叉路口西南角)
HR信息
徐女士
3日內活躍
綜合部
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規行為。請及時保留證據,立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護自己的合法權益。
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